AizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a Junior Technical Support AMS - Ambito Logistico.
Il/la candidato/a entrerà nel team AMS e supporterà le applicazioni che gestiscono i processi logistici del nostro cliente, garantendo continuità operativa e qualità del servizio.
Attività principali
* Gestione di ticket (Incident, Service Request, evolutive) su WMS/TMS e moduli logistici ERP.
* Analisi e risoluzione di malfunzionamenti tramite log, SQL di base e monitoraggio job.
* Configurazioni applicative e supporto agli utenti sulle funzionalità dei sistemi.
* Collaborazione con team tecnici/funzionali per test e rilasci.
* Documentazione delle soluzioni e delle procedure.
1.
PROFILO
* Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
* Spiccate capacità di problem solving, comunicazione e gestione delle priorità.
* Richiesta la reperibilità a turni per il supporto operativo.
COMPETENZE TECNICHE
* Conoscenza dei processi logistici (ricevimento, picking, spedizione, trasporti).
* Esperienza con WMS, TMS o moduli logistici ERP.
* Competenze di base in SQL e integrazioni applicative.
The job search refers to candidates of both genders