Il nostro cliente è una realtà strutturata del settore profumeria conto terzi e Private Label per la cura della persona e dell’ambiente, con una forte vocazione al Made in Italy.Nata nei primi anni ’90, opera come strategic outsourcer full service, gestendo internamente tutte le fasi di sviluppo prodotto: R&D, formulazione, packaging, produzione e confezionamento.Specializzata in profumeria alcolica e per ambiente, collabora con brand nazionali e internazionali.Dispone di una solida struttura produttiva (11.000 mq, 80.000 pezzi/giorno) ed è certificata ISO 9001:2015 e ISO 22716:2008 (GMP).Presente anche sui mercati internazionali, vanta una visione industriale orientata alla qualità e alla crescita.BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO – SETTORE PROFUMERIADescrizione e caratteristiche della posizione:La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’area commerciale e, riportando al Responsabile Commerciale, si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, supportando la rete commerciale internazionale e garantendo un servizio efficiente e puntuale nella gestione degli ordini e delle attività amministrative correlate.Riporto gerarchico: Direzione Commerciale / Responsabile Commerciale EsteroRelazioni di funzione:Interne: Ufficio Commerciale, Produzione, Logistica, Amministrazione, Qualità.Esterne: Clienti internazionali, distributori esteri, spedizionieri e partner logistici.Ruolo e responsabilità:Gestione operativa degli ordini provenienti dai clienti esteri.Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con produzione e logistica.Gestione della documentazione commerciale e di spedizione (fatture, packing list, documenti export, DDT, CMR).Supporto ai clienti internazionali per informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche di consegna.Interfaccia con spedizionieri e distributori esteri per la gestione delle spedizioni.Gestione delle comunicazioni in lingua straniera (e-mail e telefonate) per supporto commerciale e operativo.Aggiornamento del database clienti e predisposizione di reportistica commerciale.Monitoraggio delle scadenze di pagamento e supporto nelle attività di post-vendita.Gestione di eventuali problematiche legate a fatturazione, spedizioni e resi.Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: Ottima conoscenza della lingua inglese;
la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al risultato.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office e gestionali aziendali).Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.Costituiscono titolo preferenziale:Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale Estero.Conoscenza delle dinamiche di esportazione e della documentazione doganale.Interesse o esperienza nel settore cosmetico o della profumeria.Sede di lavoro: Santo Stefano Ticino (MI)Orario di lavoro: Full-timeTipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda.Pacchetto retributivo a budget: verrà definito sulla base della seniority e della preparazionecurriculare di ciascun candidato ed in relazione a quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dallevalutazioni aziendali con RAL massima a budget pari a 35.000 €.Benefit: da valutare in sede di colloquioIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.