Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT TURNANTE con possibilità di inserimento imminente per nostra struttura Blu Hotel Brixia **** Castenedolo (BS).
Collaborerai in modo costante con Capo Ricevimento e Ufficio Booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti.
Ti occuperai anche del Presidio Notturno del Ricevimento gestendo le richieste degli ospiti e fornendo loro assistenza.
E’ la posizione adatta a te se hai:
* Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
* Buona conoscenza lingua inglese, gradita conoscenza di una seconda lingua
* Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
* Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
* Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Contratto e Benefici:
* Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento imminente e di continuità
* Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
* Team di lavoro formato e strutturato
* Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
* Interessante pacchetto welfare
La risorsa ricercata dovrà essere automunita e residente in zone limitrofe alla struttura.
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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