JUNIOR KEY ACCOUNT MANAGER - VERONA, VERONA Funzione: Inside SalesCategoria: Call Center - Customer CareLuogo di lavoro: Verona, Verona Il team di Adecco Explora ricerca, per azienda multinazionale operante nel settore delle costruzioni e della consulenza in ambito ingegneristico, una figura da inserire in qualità di JUNIOR KEY ACCOUNT MANAGER È previsto un inserimento diretto da parte dell'azienda con contratto a tempo indeterminatoRESPONSABILITA'Una volta inserita la figura si occuperà di:• Verificare il livello di servizio (es. KPI di performance come PR availability, tempi di intervento, etc.) e gli obiettivi di marginalità e qualità previsti dai contratti sotto la sua gestione;• Predisporre le relative proposte commerciali e gli strumenti a supporto collegati. • Gestire direttamente le trattative commerciali con i clienti, risolvendo eventuali problematiche o situazioni critiche; • Ricercare e sviluppare nuove opportunità commerciali attraverso azioni di cross/up – selling.• Effettuare il monitoraggio continuo della qualità del servizio erogato ai Clienti del proprio portafoglio, identificando le azioni e gli interventi necessari a fronte di eventuali gap di servizio, e assicurandone l'esecuzione attraverso le funzioni preposte. • Gestire e supervisionare le reportistiche mensili.REQUISITI• Laurea in ingegneria • Esperienza pregressa nel ruolo di 1 anno• Capacità di lettura, analisi e discussione di contratti per garantirne il rispetto in termini di tempi, costi ed oggetto• Definizione e gestione computi metrici e soluzioni tecniche da presentare; • Conoscenza teorica e pratica normativa CEI-8225 (progettazione, installazione e manutenzione di impianti FV) SEDE DI LAVOROVerona con disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale. Sono previsti due giorni di smart working TIPOLOGIA CONTRATTUALEContratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, il livello di inserimento verrà definito in base alla seniority della risorsa Disponibilità oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Verona, Verona Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/junior-key-account-manager-verona-verona-verona/18274136.html