I Turchesi Club Village Castellaneta Marina a 4 stelle, è alla ricerca di un* stagista Front Office per la stagione estiva 2025. - Responsabilità da acquisire:_ - Accoglienza del cliente - Gestione prenotazioni (quando necessario e richiesto) ed arrivi - Annotazione dei dati del cliente - Assegnazione della stanza - Ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza - Amministrazione cassa e incassi - Disbrigo pratiche per la partenza del cliente - Gestione comunicazioni per il cliente e informazioni su richiesta dell’ospite - Curare la customer satisfaction e gestire eventuali complaint - Supportare il Guest Relation Manager Requisiti: - Capacità organizzative - Orientamento ai risultati ed obiettivi - Attitudine a lavorare in team - Proattività e gentilezza - Spirito di iniziativa e problem solving - Facilità di esposizione sia verbale che scritta - Attitudine al rispetto di regole e procedure; - Ordine mentale e rispetto delle gerarchie Cosa possiamo offrirti: - Opportunità di sperimentarti in un contesto dinamico, giovane, ed orientato all’innovazione - Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo - Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)