PArti Grafiche Reggiane LAI, azienda leader nel settore packaging, specializzata nella trasformazione del cartone e soluzioni di imballaggio, è alla ricerca di un/una: /ppbr / /ppbr / /ppstrongSENIOR BACK OFFICE COMMERCIALE /strong /ppbr / /ppbr / /ppstrongDESCRIZIONE ATTIVITA' /strong /ppbr / /ppLa persona sarà inserita all'interno dell’Ufficio Customer Service con il ruolo di back office commerciale, e presidierà le seguenti attività relativamente al principale cliente dell'azienda: /ppbr / /pulliAssistere il cliente nella fase post trattativa, dall’inserimento dell’ordine fino alla consegna dello stesso. /liliSupportare i funzionari commerciali nei nuovi sviluppi. /liliCodifica degli articoli, inserimento e follow up dell’ordine, monitoraggio della spedizione. /liliGestione post-vendita, reclami e resi. /liliInterfaccia con altri uffici e reparti, quali ad esempio: ufficio tecnico, reparto prestampa, ufficio programmazione, logistica, e ufficio qualità. /liliReportistica di vendita. /li /ulpbr / /ppstrongREQUISITI /strong /ppbr / /pulliDiploma o laurea ad indirizzo economico/linguistico. /liliOttima conoscenza della lingua francese (livello minimo C1) e della lingua inglese. Una terza lingua (spagnolo o tedesco) sarà considerata un plus. /liliPregressa esperienza di almeno 5 anni nel medesimo ruolo. /liliOttimo utilizzo del pacchetto Office. /liliSpirito di collaborazione. /liliOttime capacità di ascolto. /liliProblem solving. /liliOrientamento al risultato e alla qualità. /li /ulpbr / /ppbr / /ppLa retribuzione e l’inquadramento saranno definiti sulla base dell'esperienza maturata. /p