IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE
La figura ricercata dovrà svolgere le seguenti mansioni:
- Gestione e inserimento degli ordini clienti nel gestionale aziendale
- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini, dalla conferma alla spedizione
- Redazione e gestione di offerte commerciali in lingua straniera.
- Contatto diretto con clienti esteri per informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche di consegna
- Coordinamento con la produzione, la logistica e il reparto vendite per garantire il rispetto delle scadenze.
- Gestione della documentazione commerciale ed export, incluse fatture, DDT, bolle doganali
- Supporto alla rete commerciale e ai venditori per attività di customer care
- Risoluzione di eventuali problematiche post-vendita (resì, reclami, modifiche ordini)
- Aggiornamento e gestione dei dati anagrafici clienti e listini prezzi
Requisiti
- Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o affine.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e altra lingua, sia scritta che parlata
- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service (preferibile ma non obbligatoria).
- Ottime capacità comunicative e relazionali, anche con clienti internazionali.
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook.
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Condizioni dell'offerta
- LUOGO DI LAVORO: Fermignano
- ORARIO DI LAVORO: full-time spezzato 8-12 e 14-18
- TIPOLOGIA CONTRATTUALE: Tempo determinato a scopo assuntivo
- CCNL: Gomma Plastica
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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