R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione.
L’offerta è aperta a persone appartenenti anche alle categorie protette, iscritte o iscrivibili al collocamento mirato ( L.68 / 99 “Norme per il diritto al lavoro dei disabili” e successive modifiche e integrazioni).
Il presente annuncio è rivolto all’uno ed all’altro sesso ai sensi della Legge 903 / 77, non ci sono limiti di età né di nazionalità.
* Descrizione dell’offerta lavorativa
In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist, per il nostro store di Parma che, in collaborazione con i suoi colleghi di reparto, si occupi di varie attività, in tutto o in parte, tra cui :
* Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service.
* Proposta delle soluzioni Apple e dell’ecosistema sw, terze parti e accessori.
* Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma (schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
* Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
* Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.
* Customer relation attraverso i canali messi a disposizione dall'azienda.
* Gestione code e anagráfica clienti in ambito Service Desk.
* Il Professionista Ideale Presenta Le Seguenti Caratteristiche
* Minima esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
* Uso e interesse per i dispositivi Apple e dell’ecosistema.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Capacità di relazione con i clienti.
* Proattività.
* Resilienza.
* Inserimento nel mondo Apple
* Formazione costante su tutti gli aspetti della gestione del cliente e della proposizione delle soluzioni di acquisto.
* Inquadramento : tirocinio e / o tempo determinato.
* Buone prospettive di inserimento da valutare da caso a caso.
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