Siamo alla ricerca di un Addetto Back Office Commerciale da inserire nel nostro team,
che si occupi di fornire supporto alle attività di vendita nel settore dell'energia elettrica e del gas, con un focus particolare ai Clienti Corporate e della Pubblica Amministrazione.
Le mansioni principali
* Concludere le attività di acquisizione e rinnovo clienti tramite la gestione completa dei contratti (redazione, invio, gestione firma ed archiviazione).
* Inserire e verificare, in modo dettagliato, l'introduzione corretta dei dati e delle tariffe nei sistemi aziendali, monitorando e aggiornando costantemente i processi in corso, per quanto riguarda le richieste dei clienti.
* Elaborare, gestire e monitorare le problematiche tecniche dei clienti, attivando flussi procedurali appropriati e garantendo una comunicazione efficace con i clienti Corporate, sia tramite contatto telefonico che e-mail.
* Collaborare attivamente con i diversi reparti, nonché supportare il Key Account manager nel post-vendita, per garantire un servizio ottimale al cliente finale.
Le tue competenze
* Diploma di maturità e/o laurea triennale in ambito tecnico, scientifico, economico o affini.
* Preferibile esperienza pregressa nel settore e/o in un ruolo analogo.
* Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Microsoft Excel.
* Conoscenza della lingua italiana e tedesca.
* Attenzione al dettaglio, capacità analitiche ed organizzative.
* Predisposizione a lavorare in team.
Cosa offriamo
* Un gruppo aziendale dinamico e orientato al futuro
* Una cultura aziendale basata sulla fiducia
* Mansioni molteplici e attrattive
* Opportunità di crescita professionale
* Accesso a numerosi benefit
Sede di lavoro
L'inserimento avverrà a Bolzano e, con l'apertura della nuova sede, il posto di lavoro sarà a Merano.
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