PpIl nostro cliente è una solida e prestigiosa realtà industriale B2B di riferimento nel settore Metalmeccanico, con Head Quarter in provincia di Padova e una marcata presenza sui mercati esteri, con plant produttivi e branches commerciali. /ppPer l'area commerciale stiamo ricercando un/a: bIMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE AREA DACH. /b /ppLa figura, a diretto riporto della Coordinatrice dell’Ufficio Back Office, avrà un ruolo chiave nella gestione dell' intero processo di evasione ordini, coordinandosi in modo efficace con le diverse funzioni aziendali coinvolte, per garantire un elevato livello di servizio del pacchetto clienti assegnato. /ppNello specifico si occuperà di: /pulliElaborare i preventivi in conformità ai capitolati e alle specifiche richieste del cliente; /liliSupervisionare l'intero processo fino alla conferma dell'ordine nel rispetto dei termini di consegna e ritiro; /liliRedigere comunicazioni scritte e ai clienti, relative a date e scadenze; /liliVerificare la situazione dei pagamenti coordinandosi con l'area amministrativa; /liliAprire e gestire tutte le attività collegate al processo di preventivazione, curando la relativa documentazione; /liliInserire a gestionale gli ordini standard e speciali nel rispetto degli obiettivi previsti di soddisfazione del cliente; /liliGestire eventuali personalizzazioni cliente; /liliProvvedere all'analisi, elaborazione e gestione dei reclami cliente e delle non conformità; /liliRaccogliere e gestire la documentazione a supporto dell'area Pianificazione Gestione ordini; /liliInterfacciarsi con uffici aziendali quali ufficio Tecnico, Acquisti, Programmazione della Produzione e Ufficio Spedizioni. /li /ulpSi richiede: /pulliLaurea o diploma in lingue e/o in ambito economico/commerciale; /liliPregressa esperienza come back office commerciale estero di almeno tre anni; /liliOttima conoscenza delle lingue Inglese e Tedesco; sarà considerato un plus la conoscenza di una terza lingua; /liliDisponibilità al lavoro full time; /liliOttima conoscenza del Pacchetto Office; /liliPreferibile conoscenza del sistema gestionale AS400. /li /ulpCompletano il profilo: /pulliAttitudine al problem solving e capacità di lavorare in team; /liliOttime capacità relazionali e di negoziazione; /liliAutonomia e ottime doti organizzative; /liliCapacità di analisi e sintesi; /liliPrecisione, organizzazione e orientamento al cliente. /li /ulpL'azienda cliente offre: /pulliAssunzione a Tempo Indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria; /liliRange RAL da €30.000,00 a €38.000,00 in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l'iter di selezione; /li /ul /p #J-18808-Ljbffr