Cisalpina Tours SpA, di proprietà di MSC Cruises (gruppo Mediterranean Shipping Company), è una società italiana con oltre 50 anni di esperienza nell'offerta di soluzioni di Business Travel su misura per una clientela esigente ed internazionale.
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Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.E' alla ricerca di una figura con esperienza combinata in Sales Analysis e Bid Writing, con una resistente attitudine analitica, eccellenti capacità comunicative e comprovata esperienza nel settore del business travel.
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La risorsa sarà inserita nel team commerciale e avrà un ruolo chiave nel supporto strategico, analitico e operativo alle attività di vendita, di account management e nella gestione completa di RFP/RFI per clienti corporate, contribuendo allo sviluppo di modelli di analisi, offerte commerciali e contenuti per gare e tender internazionali.
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IL RUOLO
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- Analisi di Mercato & Sales Analysis
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- Condurre analisi di mercato relative a strumenti, soluzioni e benchmark a supporto delle funzioni Sales & Account Management.
- Effettuare gap analysis e studi di fattibilità.
- Interfacciarsi con i tool esistenti in azienda a livello operativo, gestionale ed economico.
- Supportare la creazione di modelli di redditività, performance e analisi di business.
- Collaborare con il team BI e IT per lo sviluppo di report, dashboard e strumenti di business intelligence.
2. Supporto Operativo & Reporting\n
- Funzione di collegamento tra BI, IT e team commerciali per definire contenuti, metriche, KPI e modelli di performance.
- Realizzare report, grafici e contenuti per revisioni periodiche interne ed esterne.
- Gestire richieste ad hoc di dati, monitoraggio SLA e KPI contrattuali.
- Adattare modelli e strumenti creati a livello di HQ per l'utilizzo nei diversi Paesi.
3. Gestione di RFP/RFI (proposte al cliente) & Bid Writing\n
- Gestire l'intero processo di partecipazione a RFP/RFI inerenti al business travel.
- Redigere risposte convincenti, precise e personalizzate, rispettando i requisiti del cliente.
- Organizzare incontri di sviluppo della proposta e collaborare con figure interne per raccogliere informazioni tecniche e commerciali.
- Ottimizzare e aggiornare continuamente i contenuti delle offerte per garantire qualità e competitività ai massimi livelli.
- Coordinare la revisione e la correzione dei contenuti, integrando feedback da tutte le funzioni aziendali.
- Collaborare con il Sales Lead per raccogliere e condividere feedback dei clienti sulle proposte inviate.
4. Supporto alla Gestione Commerciale e all'Internazionalizzazione\n
- Analisi di capitolati e documentazione di gara, definizione della strategia di approccio e redazione delle proposte.
- Analisi dei modelli di business, identificazione di aree di miglioramento e sviluppo di proposte di ottimizzazione.
- Creazione di modelli di valutazione economica, performance e redditività.
- Partecipazione attiva al processo di internazionalizzazione di Cisalpina, contribuendo all'adattamento della value proposition nei vari mercati.
5. CRM & Data Analysis\n
- Monitorare dati commerciali, performance, pipeline e KPI tramite CRM.
- Identificare trend, anomalie e opportunità di miglioramento, proponendo azioni correttive.
- Fornire formazione interna sull'uso del CRM e proporre interventi evolutivi sui flussi.
COSA CERCHIAMO IN TE\n
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Sales Analyst, Bid Writer o simili, nel settore Business Travel.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e dell'italiano. La conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce un plus.
- Esperienza comprovata nella gestione di RFP/RFI per clienti corporate (plus notevole).
- Ottima conoscenza di Excel, PowerPoint, Word, MS Project.
- Avanzata conoscenza di Qlik, Power BI, Access e Excel avanzato (fortemente raccomandata).
- Abilità nella creazione di contenuti, reportistica, presentazioni e modelli analitici.
- Familiarità con strumenti CRM.
- Eccellenti capacità analitiche, organizzative e di presentazione.
- Strong writing skills per risposte a RFP chiare, convincenti e tecnicamente accurate.
- Attenzione al dettaglio e precisione.
- Capacità di gestire più progetti contemporaneamente rispettando scadenze rigide.
- Attitudine proattiva, autonomia, problem solving strategico e operativo.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
COSA OFFRIAMO\n
- Contratto Sostituzione Maternità (CCNL Turismo)
- Accesso a un programma di benefit dedicati ai dipendenti, che include Ticket Restaurant, tariffe agevolate per i viaggi e partnership in ambito moda, benessere, sport, tempo libero, e molto