Etjca S.p.a. Il nostro cliente è una storica realtà specializzata nel settore automotive che produce e commercializza ricambi per auto. Per la loro sede nelle vicinanze di Varedo (MB), ci ha incaricati la selezione di un/a: BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO L.68/99 Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata, inserita a supporto del team commerciale estero, si occuperà di garantire assistenza al cliente e gestirà gli ordini in tutta la fase di evasione. Nello specifico si occuperà di: Ruolo e mansioni: · Assistenza ai clienti rilevando i bisogni e fornendo le informazioni necessarie a soddisfare le loro esigenze · Gestione anagrafica clienti · Redazione delle offerte di vendita ed effettua il relativo follow-up; · Elaborazione report e statistiche inerenti i dati di vendita (analisi vendite per territorio, gruppi articolo e/o cliente) · Avanzamento dello stato dell'ordine, offerte, preventivi e possibili ritardi · Emissione documentazione logistica (DDT, liste di prelievo etc) e supervisione del rispetto delle tempistiche di preparazione e conseguente consegna · Verifica documentazione merce a destino (Visto d'uscita, CRM, Bill of landing etc.) · Emissione documentazione fiscale (fatture, note di credito, note di debito etc) · Collabora con i clienti per confermare i dettagli degli ordini, rispondere alle domande, fornire informazioni sulla disponibilità dei prodotti e tempi di consegna; · Collabora con le altre funzioni interne coinvolte per assicurare la corretta esecuzione degli ordini (ad es. con l'Ufficio Tecnico per la gestione di reclami e resi) Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: · Iscrizione al collocamento mirato l.68/99 · Esperienza, di 5 / 6 anni nel ruolo maturata presso aziende logistiche e/o industriali · Laurea in Economia / Marketing o studi affini · Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) · Ottima conoscenza di una seconda lingua a scelta tra francese o spagnolo · Ottima conoscenza del Pacchetto Office · Gradito ma non indispensabile la conoscenza di SAP (HANA) Sede di lavoro: Vicinanze Varedo (MB) Orario di lavoro: Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa Tipologia contrattuale: Inserimento diretto con contratto a tempo determinato scopo assunzione Pacchetto retributivo a budget: Da valutare in base all'esperienza maturata nel ruolo, RAL indicativa 33-35 K CCNL Metalm. Ind. IMPORTANTE: Il presente annuncio è esclusivamente rivolto a candidati di entrambi i sessi Appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità NON inferiore al 46% L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Industria automobilistica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato