Più Vera nasce dalla partnership tra Crédit Agricole Assurances e Banco BPM, due importanti realtà nel settore assicurativo e bancario che hanno scelto di unire competenze, esperienze e visione per essere ancora più vicini alle persone. Da questa sinergia prende vita un cambiamento significativo: Vera Assicurazioni e Vera Protezione diventano Più Vera Assicurazioni e Più Vera Protezione. Una trasformazione che segna un passo importante nel nostro percorso di crescita e innovazione. La Compagnia ricerca un/una Junior Ufficio Reclami. Principali attività: Censimento del reclamo pervenuto all’interno dell’apposito registro di Compagnia; Attività di richiesta e di ottenimento di riscontro/i da parte delle strutture operative in merito ai reclami in gestione; Stesura ed invio della risposta al reclamante; Supporto al responsabile dell’ufficio nella realizzazione di analisi finalizzate alla predisposizione di reportistica interna. Caratteristiche professionali richieste per la posizione: Conoscenza base dei prodotti assicurativi danni e dei processi liquidativi sinistri (non vincolante ai fini della selezione). Caratteristiche personali richieste per la posizione: Buone capacità relazionali; Flessibilità ed autonomia. Sede di lavoro: Corso di Porta Vigentina, 9 (Milano). Tipologia contrattuale: Contratto di lavoro CCNL ANIA a tempo determinato della durata di un anno (sost. maternità). Modalità di lavoro: Offriamo una modalità di lavoro ibrida: è prevista modalità di lavoro in sede alternata a modalità in Smart Working (due giorni/settimana).