Addetto Ufficio Sinistri Grandine/Cristalli
Chi siamo
Genyio è una società specializzata nella gestione operativa dei sinistri grandine e cristalli per conto delle principali Compagnie assicurative.
Operiamo come provider, gestendo volumi, rete riparativa e processo sinistro end-to-end.
Il ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa delle pratiche sinistro grandine, con presidio diretto delle attività e coordinamento degli attori coinvolti (clienti, carrozzerie, periti, Compagnie). Il ruolo richiede capacità di gestione, autonomia operativa e orientamento ai risultati.
Attività
- Gestione completa del sinistro grandine dalla presa in carico alla chiusura
- Coordinamento rete carrozzerie e tecnici
- Pianificazione e monitoraggio delle lavorazioni
- Interfaccia con clienti e Compagnie
- Verifica documentazione e correttezza dei dati
- Gestione criticità operative e risoluzione problematiche
- Monitoraggio tempi e qualità del servizio
Requisiti
- Esperienza pregressa in ambito sinistri / automotive / operations
- Capacità di gestione autonoma delle pratiche
- Ottime capacità organizzative e di gestione priorità
- Attitudine al problem solving
- Buone capacità relazionali
- Utilizzo strumenti informatici
Plus
- Esperienza in sinistri grandine o cristalli
- Esperienza nel settore riparativo (carrozzeria)
Cosa offriamo
- Inserimento diretto CCNL Commercio
- Orario tempo pieno
- Tempo Determinato
Sede: Asti
Crediamo nel talento delle persone! Nella nostra politica di diversità e pari opportunità, l'inclusione è parte della nostra crescita, motivo per cui questo processo è avviato nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.