PpbSchneider Electric /b come specialista globale nella gestione dell’energia e nell’automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La bSostenibilità /b è al centro della nostra strategia. L’ambiente, l’etica, la responsabilità e l’impegno sociale sono per noi pilastri fondamentali. /p pSiamo alla ricerca di un/una bTechnical Service Center Specialist. /b /p ul liFornire supporto tecnico specialistico sui prodotti di competenza, conoscendone a fondo caratteristiche, funzionalità e principali applicazioni, sia in fase di pre‑vendita che di post‑vendita /li liAggiornare e ampliare costantemente le proprie competenze tecniche, condividendo conoscenze e best practice con colleghi e altre funzioni aziendali attraverso gli strumenti più adeguati (intranet, piattaforme digitali, etc...) /li liAssicurare supporto telefonico qualificato a clienti interni ed esterni, gestendo in autonomia le richieste o scalando i casi al livello Expert, sia per temi di prodotto che applicativi /li liCurare il rapporto con il cliente garantendo un dialogo professionale, trasparente e orientato alla soluzione /li liCollaborare attivamente con colleghi e altre funzioni aziendali per garantire un efficace scambio di informazioni /li liGestire in autonomia strumenti, metodologie e processi necessari allo svolgimento dell’attività, contribuendo all’implementazione di soluzioni e procedure innovative /li liInterfacciarsi con il servizio tecnico della Casa Madre per tutte le problematiche che richiedano un supporto di secondo livello /li liErogare formazione tecnica, sia a clienti sia a colleghi interni, quando richiesto /li libDiploma tecnico /b in ambito informatico, automazione o elettronica, boppure Laurea /b in Ingegneria Informatica, Automazione, Elettronica o equivalenti /li liConoscenza dei principali protocolli di comunicazione industriale (Modbus TCP, Ethernet/IP, OPC UA,) /li liConoscenza di prodotti e programmazione PLC, HMI, Motion Control e Servoazionamenti /li liBuona conoscenza della blingua Inglese /b /li liCapacità di definire priorità, gestire il proprio tempo e lavorare in autonomia /li liIniziativa, proattività, ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra /li liDisponibilità a svolgere brevi trasferte in Italia /li /ul pLa selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy. /p /p #J-18808-Ljbffr