Park Hyatt Milano è un hotel 5 stelle lusso situato nel cuore della città, affacciato sulla famosa Galleria Vittorio Emanuele II e a pochi passi da Piazza del Duomo e dal Teatro la Scala. I nostri Mio Lab, La Cupola, Room Service e il nostro ristorante gastronomico Pellico 3 Milano offrono un'esperienza unica ai nostri ospiti.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Cosa cerchiamo
Siamo alla ricerca di nuovo personale che si aggiunga alla nostra squadra delle colazioni part time e che possa offrire ai nostri ospiti un'esperienza di lusso autentica e irripetibile.
Principali compiti e responsabilità
· Servire cibi e bevande agli ospiti delle colazioni, secondo gli standard di prestazione stabiliti e la sequenza di servizio stabilita per il punto vendita.
· Gestire tutti i reclami e le richieste degli ospiti e dei clienti interni in modo cortese ed efficiente, assicurandosi che i problemi siano risolti in modo soddisfacente.
· Conoscere tutti i cibi e le bevande del menu outlet per il servizio breakfast.
· Preparazione per il servizio compresa la mise-en-place, l'impostazione e il ripristino dei tavoli, la pulizia leggera e altri compiti assegnati.
· Prendere gli ordini di cibo e bevande dagli ospiti
· Completare le funzioni di apertura e chiusura come assegnato.
· Essere flessibili ove possibile nel soddisfare le richieste speciali degli ospiti per metodi e ingredienti specifici per la preparazione di cibi e bevande. xivgfpx
· Lavorare in modo flessibile e solidale con dipendenti e altri reparti.
Competenze richieste
* Doti comunicative
* Collaborazione
* Flessibilità
* Spirito di adattamento e voglia di lavorare in team
* Voglia di mettersi in gioco, imparare e crescere
* Sono gradite esperienze pregresse nel settore Food & Beverage
* Esperienza pregressa in materia di supervisione e/o delega
* Impegnati a fornire un servizio clienti di alto livello
* Atteggiamento positivo
* Buone capacità comunicative
* Flessibilità per rispondere a una vasta gamma di situazioni di lavoro diverse
* Capacità di lavorare da soli o in team
Hyatt offre inoltre ai suoi dipendenti:
* 12 notti gratuite e scontistiche in tutti gli hotel del gruppo dopo tre mesi di lavoro
* Servizio mensa e lavanderia gratuito
* Opportunità di apprendimento e sviluppo continui
* Servizio trasporti ATM
* Welfare aziendale