Tour Operator incoming specializzato nell' organizzazione di esperienze e pacchetti vacanze in Italia per stranieri, cerca persona con esperienza addetta alle prenotazioni con conoscenza della lingua inglese scritta e parlata fluente ( C1 ) .
Attività Richieste:
- Rispondere alle email
- Coordinare gli accompagnatori
- Inserire prenotazioni
- Prenotare fornitori
- Gestire problematiche in modo tempestivo inerenti ai tour
- Gestire la disponibilità sui portali di prenotazione
- Rispondere al telefono etc..
- Gestire eventuali lamentele
Richiesto:
- Ottima Conoscenza della lingua inglese C1
- Ottime doti organizzative ed empatiche
- Ottima conoscenza strumenti informatici di base (Excel, Powerpoint, Word)
- Conoscenza e dimestichezza nell’utilizzo di piattaforme OTA e MarketPlaces ( Bokun, Viator, GetyourGuide, Airbnb, etc... )
- Buone conoscenze digitali
- Attitudine a stare a contatto il con pubblico
- Pregressa esperienza in Tour Operator incoming di almeno 2 anni
- Residente in zona
- Abilità nel lavorare in autonomia
Dettagli:
- Sede di Lavoro: Firenze, zona Porta Romana. No remoto
- Contratto di Lavoro: Apprendista - Tempo parziale 30 ore settimanali su 5 giorni
- Stipendio: CCNL Turismo - 5 Livello - 30ore - Agenzie di Viaggio
- Disponibilità immediata
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Domande di preselezione:
- Hai disponibilità immediata a lavorare in presenza a Firenze?
- Hai conoscenza e dimestichezza nell’utilizzo di piattaforme OTA e MarketPlaces ( Bokun, Viator, GetyourGuide, Airbnb, etc... )
- Il contratto offerto è un apprendistato. Hai massimo 29 anni?
Esperienza:
- Addetto Prenotazioni Tour Operator Incoming : 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese livello C1 (Obbligatorio)