RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE Missione : Sotto la supervisione della Direzione Commerciale, supervisiona un team composto da tre persone e gestisce la fluidità del ciclo di vendita, dalla ricezione degli ordini fino alla fatturazione. Coordina quotidianamente il team, definisce le priorità, sviluppa le competenze e accompagna la trasformazione del servizio in un contesto di digitalizzazione degli strumenti (ERP, CRM). E’ responsabile della corretta gestione degli ordini clienti, del monitoraggio delle tempistiche di consegna, della gestione delle controversie e della reportistica delle performance. Garantisce un’efficace coordinamento con i team commerciali, logistici e contabili. Infine, struttura i processi interni promuovendo una logica di miglioramento continuo, assicurando una gestione vicina e concreta delle persone in un contesto in evoluzione. PROFILO RICERCATO Formazione in gestione, commercio internazionale o amministrazione aziendale (laurea triennale o magistrale) e un'esperienza consolidata di almeno 5 anni. Conosce a fondo l'intera catena ADV (ordine, consegna, fatturazione), padroneggia gli strumenti ERP e CRM, e ha una spiccata propensione per i temi legati alla trasformazione digitale (IA, automazione). La conoscenza dell'inglese è necessaria per garantire i rapporti con la direzione del Gruppo. In qualità di manager presente e vicino al team, sa far crescere una squadra in un clima di collaborazione, introducendo al contemporaneo nuovi riflessi operativi e facilitando l’adozione degli strumenti. Sede di lavoro : Torino Si offre : Inserimento diretto in azienda, package retributivo in funzione della seniority maturata nel ruolo. Per candidarsi : Curriculum Vitae (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D. Lgs. 196/03) in formato MS Word o PDF. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l’Informativa Privacy su - www.manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04 Pregressa esperienza nel ruolo. J-18808-Ljbffr