Tipologia di contratto: Ricerca e SelezioneProfilo
Per un azienda operante nell industria cartaria con sede a Milano, PAULLO, ricerchiamo una figura di back office commerciale. La risorsa affiancherà il team commerciale nella gestione operativa dei rapporti con i clienti, occupandosi prevalentemente di attività amministrative e di supporto alle vendite. Il contesto è strutturato e regolato dal ccnl Grafici editoria industria, livello da valutare in base al profilo e all esperienza maturata. Il ruolo è indicato per persone in possesso di Laurea Triennale interessate a sviluppare competenze nella gestione dei processi d ordine, nel monitoraggio delle attività commerciali e nella relazione quotidiana con clienti e funzioni interne aziendali.
Responsabilità
- Gestire l intero ciclo degli ordini clienti, dalla ricezione all evasione, interfacciandosi con funzioni interne coinvolte nel processo.
- Predisporre e aggiornare la documentazione commerciale e amministrativa, assicurando la corretta archiviazione secondo le procedure aziendali.
- Supportare il team vendita nella gestione quotidiana dei contatti con i clienti, fornendo risposte tempestive alle richieste informative.
- Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini, segnalando eventuali criticità e collaborando alla loro pronta risoluzione operativa.
- Curare lo scambio di informazioni tra area commerciale e reparti produttivi, garantendo coerenza tra richieste clienti e capacità interna.
Skill e Professionalità
- Capacità di gestire attività amministrative e commerciali con attenzione al dettaglio e rispetto delle procedure interne aziendali definite.
- Buone doti organizzative per gestire più richieste contemporaneamente, mantenendo ordine nelle priorità operative concordate.
- Attitudine alla relazione con interlocutori interni ed esterni, con comunicazione chiara e orientata alla collaborazione costruttiva.
- Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici d ufficio, a supporto della gestione docu