Manpower Professional, per azienda di eccellenza specializzata nell’estrusione e nella lavorazione dell’alluminio, ricerca una figura di Back Office Commerciale Estero.
La posizione
La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, gestirà in autonomia i clienti esteri garantendo supporto operativo lungo l’intero ciclo dell’ordine: dall’offerta commerciale alla commessa, fino alla spedizione e al post-vendita. Obiettivo del ruolo è assicurare un servizio efficiente, favorire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita sui mercati internazionali.
Responsabilità principali
* Elaborazione di preventivi e offerte commerciali per clienti esteri
* Gestione completa degli ordini: inserimento, conferma, avanzamento e spedizione
* Assistenza al cliente durante tutte le fasi del processo produttivo
* Coordinamento con logistica e spedizioni per garantire tempistiche corrette
* Monitoraggio consegne e gestione di eventuali criticità
* Supporto nella risoluzione di problemi operativi e urgenze
* Mantenimento di relazioni professionali e continuative con i clienti
Relazioni e contesto
* Riporta a: Responsabile Ufficio Commerciale Estero
* Collabora con: ufficio tecnico, logistica, produzione, amministrazione
* Interfacce esterne: clienti esteri e partner commerciali
Requisiti personali
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Proattività, problem solving e gestione delle priorità
* Organizzazione, pianificazione e orientamento al risultato
* Capacità di gestire urgenze con professionalità
Formazione e competenze richieste
* Diploma (linguistico, economico o tecnico commerciale); laurea preferenziale
* Ottima conoscenza di tedesco e inglese
* Ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel
* Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Navision)
* Preferibile conoscenza di spedizioni internazionali e pratiche doganali
* Esperienza pregressa in ruoli analoghi in contesti produttivi
Sede: Medicina (BO)
Annuncio valido fino a: 30-Apr-2026