Chi siamo:
Enerbuyer è un'azienda consolidata con oltre 10 anni di esperienza nel settore energia (luce, gas e fotovoltaico). La nostra missione è garantire contratti trasparenti, offerte competitive e un servizio di assistenza continua e professionale ai nostri clienti.
Chi cerchiamo:
Stiamo cercando una persona esperta nella gestione di portafogli clienti nel settore energia (luce e gas), capace di offrire supporto costante e consulenza mirata ai clienti attivi. La figura ideale possiede un forte orientamento al problem solving, ottime capacità relazionali e un approccio proattivo volto a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Mansioni principali:
* Gestione e ottimizzazione del portafoglio clienti esistenti, garantendo assistenza e supporto nella gestione delle pratiche contrattuali e amministrative
* Consulenza personalizzata, risoluzione delle richieste e miglioramento della qualità del servizio offerto
* Monitoraggio delle scadenze contrattuali e gestione dei rinnovi in modo tempestivo
* Collaborazione con consulenti esterni e agenzie partner per assicurare il rispetto degli impegni contrattuali e l'ottimizzazione delle soluzioni proposte
* Preparazione e verifica della documentazione tecnica e contrattuale, in linea con le normative e le esigenze del cliente
Requisiti richiesti:
* Esperienza comprovata nel settore luce e gas, con focus sulla gestione clienti
* Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
* Familiarità con l'uso di CRM per la gestione delle attività commerciali
* Diploma o Laurea
Offerta:
* Orario: Full time (09:00–13:15 / 15:00–19:00)
* Sede: Altamura
* Stipendio: 1.000€/mese + bonus gestione clienti
* Contratto CCNL Commercio
Come candidarsi:
Invia il tuo CV a: con oggetto "Candidatura Account Manager Energia". Ricorda di includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679.
L'annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L.903/77).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.000,00 al mese
Benefit:
* Computer aziendale
Domande di preselezione:
* Hai esperienza nel settore Luce, Gas e Telefonia?
Istruzione:
* Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
* venditore: 1 anno (Preferenziale)