Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.
Per una prestigiosa realtà industriale leader nel proprio settore merceologico e caratterizzata da una robusto presenza sui mercati esteri, siamo alla ricerca di un/a Back Office Commerciale Senior.
La risorsa verrà inserita all'interno del team Sales & Customer Service, occupandosi della gestione completa del ciclo dell'ordine e fungendo da punto di riferimento per i clienti internazionali e la rete vendita.
Retribuzione annua: 34000€ - 40000€
esperienza
2 anni
Requisiti richiesti:
- Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro - categorie protette.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), indispensabile per la gestione quotidiana dei mercati internazionali.
- Consolidata esperienza pregressa nel ruolo di back office commerciale o customer service, maturata in contesti produttivi strutturati.
- Padronanza dei principali sistemi gestionali (es. SAP, AS400, Microsoft Dynamics) e del Pacchetto Office (Excel avanzato).
- Spiccata attitudine al problem solving, precisione e capacità di lavorare per obiettivi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Le principali mansioni includono:
- Gestione ordini: Inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita a sistema, verificando la disponibilità dei prodotti e il rispetto dei tempi di consegna.
- Customer Service Internazionale: Supporto costante ai clienti esteri via mail e telefono, fornendo informazioni su prodotti, quotazioni e stato delle spedizioni.
- Supporto alla rete vendita: Interfaccia con l'area manager e gli agenti per la preparazione di offerte commerciali e preventivi.
- Coordinamento logistico: Collaborazione con l'ufficio spedizioni per la predisposizione della documentazione necessaria alle esportazioni.
- Gestione anagrafiche: Aggiornamento e manutenzione dei database clienti all'interno del sistema gestionale (ERP).