Hotel situato in Via Egiziaca a Forcella, 15 Napoli è alla ricerca di una Receptionist da inserire nel proprio team.
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Requisiti richiesti:
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- Padronanza eccellente della lingua italiana (livello madrelingua o C2), sia scritta che parlata, requisito indispensabile per la gestione delle comunicazioni email e delle attività di front office
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- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1), necessaria per comprendere e gestire efficacemente le esigenze dei clienti
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- Conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente francese o spagnolo
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- Spiccate doti comunicative, unite a cortesia e professionalità
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- Disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festività
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- Esperienza pregressa nel ruolo costituirà titolo preferenziale
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\nPrincipali mansioni:\n
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- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno
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- Gestione delle prenotazioni, check-in e check-out
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- Gestione completa delle richieste degli ospiti, garantendo un servizio tempestivo e personalizzato
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- Risposta a email, telefonate e richieste di preventivo in modo professionale ed efficace
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- Monitoraggio e gestione dell’ordine e dell’organizzazione delle aree di front office
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- Coordinamento con gli altri reparti della struttura per assicurare un servizio fluido, snello e di alta qualità
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\nSe vuoi entrare a far parte del nostro team, inviaci il tuo CV con una breve lettera di presentazione all’indirizzo email: info@palazzosanmichele.com\n
Agevolazioni
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- Orario flessibile
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\nIstruzione:\n\n
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori)
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\nLingua:\n\n
- Inglese (Obbligatorio)
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- Italiano (Obbligatorio)
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- Francese (Preferenziale)
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- Spagnolo (Preferenziale)
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\nContratto di lavoro: Tempo determinato\nRetribuzione: €900,00 al mese\n
Benefit
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- Orario flessibile
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\nSede di lavoro: Di persona