La nostra richiesta
Stiamo cercando un professionista dinamico e motivato per ricoprire il ruolo di Addetto/a Telemarketing.
Il nostro obiettivo è quello di trovare una persona con abilità forti nell'ambito delle vendite, che sia in grado di sviluppare e consolidare il portfolio clienti, gestire i rapporti con i clienti e garantire assistenza tecnica e commerciale ai nostri clienti.
Responsabilità principali:
- Sviluppo e consolidamento del Portfolio Clienti;
- Gestione dei rapporti con i clienti assegnati nelle varie fasi pre/post vendita
- Assistenza tecnica e commerciale ai clienti nel rispetto delle politiche commerciali definite dalla direzione
- Fornitura di assistenza remota ai clienti sia per quanto attiene agli aspetti commerciali sia per quelli tecnici
- Assistenza al cliente nelle attività di pre vendita fino alla ricezione dell'ordine e supporto al cliente nella scelta dei prodotti
- Supporto allo Store Manager nell'aggiornamento continuo del database clienti
- Monitoraggio delle offerte svolgendo le opportune attività di follow up
- Gestione del processo legato agli ordini clienti, ricezione e revisione dell'ordine, negli aspetti tecnici e commerciali
- Sviluppo insieme al team Commerciale preventivi e offerte promozionali
Requisiti richiesti:
- Abilità nell'uso del PC e dei pacchetti Office e posta elettronica
- Attitudine alle relazioni interpersonali ed al lavoro in team
- Proattività e dinamismo
- Doti comunicative e relazioni buone
- Orientamento forte al risultato e al raggiungimento degli obiettivi personali e di gruppo;
- Esperienza nella vendita preferenzialmente acquisita
La nostra offerta:
Lavoro stimolante con possibilità di crescita professionale e accrescere le proprie competenze;
Ambiente di lavoro dinamico e aperto alle novità;
Inquadramento professionale e retribuzione commisurata alle esperienze professionali maturate;
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time;
Benefitti:
- Distributori automatici di snack e bevande;
- Orario flessibile;
- Parcheggio libero;
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda;
- Supporto allo sviluppo professionale;
Tipi di retribuzione supplementare: Quattordicesima, Tredicesima;
Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori);
Esperienza: ADDETTO/A Telemarketing 1 anno