Funzione:
operatore data entry/operatrice data entry
Categoria:
Impiegati / Amministrazione Pubblica
Luogo di lavoro:
Torino, Torino
Adecco Torino ricerca, per importante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degli
Addetti/e Customer service
Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center telefonico
Monitoraggio del traffico pedaggiato rispetto al traffico transitato e della correttezza della validazione
Gestione (validazione documentale, verifica transiti, rapporti con l'utenza) del sistema denominato Conto Targa
Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo mail
Ricezione, validazione ed inserimento sul programma gestionale ART delle richieste di adesione alla agevolazione dedicata al telepedaggio
Emissione fatture viaggi pagati occasionalmente ed emissione fatture addebiti Conto Targa
Si richiede
Diploma di scuola superiore
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o call center
Ottime capacità comunicative e relazionali
Ottima padronanza nell'utilizzo degli strumenti informatici
Disponibilità oraria a scelta tra
40 ore settimanali su 2 turnazioni nella fascia orario 6-22 dal lunedì al venerdì
40 ore settimanali su 3 turni dal lunedì alla domenica con riposo compensativo
Luogo di lavoro: Torino Nord
Si offre inserimento con contratto di apprendistato
#J-18808-Ljbffr