Cristiano di Thiene S.p.A. licenziatario ufficiale del marchio Aeronautica Militare, seleziona risorsa da inserire in ufficio commerciale con mansioni di Customer Service Estero per area Est Europa. La risorsa gestirà i rapporti con agenti e clienti dei paesi di competenza nel rispetto delle linee guida definite dalla direzione commerciale, con particolare riferimento alla raccolta e alla gestione degli ordini stagionali e dei riassortimenti.
Responsabilità della posizione: •
Recepire le informazioni sulle nuove collezioni da parte dell’ufficio stile e trasmetterle ai clienti dei paesi di propria competenza •
Informare il responsabile commerciale di competenza in caso di nuovi contatti con potenziali nuovi clienti •
Gestire i crediti sui clienti di propria competenza in accordo con la Direzione Amministrazione •
Inserire e archiviare gli ordini provenienti dagli agenti e dai clienti di propria competenza e i relativi riassortimenti •
Organizzare le spedizioni, prendendo contatto con il trasportatore e inviando la documentazione necessaria preparata con l’ufficio amministrazione, in accordo con le linee guida e le normative di riferimento •
Inserire autorizzazione ai resi, previo controllo e autorizzazione dell’ufficio qualità •
Partecipare a fiere di settore Titoli, esperienza e formazione richiesta per la posizione: •
Titolo di scuola media superiore o laurea, preferibilmente in ambito commerciale •
Esperienza almeno triennale nell’area commerciale nel settore moda
Conoscenze e competenze tecniche necessarie alla posizione: •
Perfetta conoscenza della lingua inglese e almeno di un’altra lingua straniera, apprezzata la lingua russa •
Conoscenza di sistemi gestionali integrati •
Conoscenza del pacchetto Office
Competenze trasversali della posizione: •
Orientamento al cliente •
Attenzione ai dettagli •
Problem solving costruttivo
Saranno presi in considerazione i CV che presentano le caratteristiche indicate nella descrizione del ruolo. E possibile candidarsi inviando il proprio curriculum tramite il canale linkedin oppure via mail a
LA SELEZIONE HA CARATTERE DI URGENZA CON DISPONIBILITA IMMEDIATA ALLINISERIMENTO