Ali SpA Agenzia per il Lavoro filiale di Civitanova Marche ricerca per azienda cliente un/a COMMERCIALE POST VENDITA CONOSCENZA LINGUA INGLESE.
Dopo un affiancamento iniziale, la figura opererà nell'area Pre e Post Vendita occupandosi di:
gestire l'assistenza tecnica after sales ed il back office tecnico post vendita, interfacciandosi con i clienti e gli agenti fornendo informazioni tecniche e attuando gli interventi necessari;
assistenza pre-vendita con supporto all'area commerciale;
gestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e valutazione dei problemi di maggiore frequenza;
supporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematiche riscontrate.
gestire le attività legate alle garanzie;
tenere costantemente monitorata la qualità del servizio offerto ai clienti
Requisiti
* Diploma tecnico/Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale).
* Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale). La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus
* Buona dimestichezza con il Pacchetto Office.
La figura da inserire farà riferimento direttamente all'attuale Responsabile del Post Vendita.
Completano il profilo buone doti relazionali / team working, dinamicità e predisposizione al problem solving.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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