Realtà operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale e Supporto Clientela.
La figura sarà inserita all’interno del team commerciale e operativo del punto vendita, occupandosi della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo nelle fasi pre e post-vendita, contribuendo a garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
* Contatto con i clienti per richieste di informazioni su prodotti e servizi del punto vendita
* Raccolta delle esigenze e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte
* Aggiornamento e gestione delle richieste tramite strumenti digitali e sistemi informativi
* Supporto al reparto vendite nell’organizzazione delle attività commerciali
* Collaborazione con i reparti interni per il corretto flusso e allineamento delle informazioni.
Requisiti richiesti
* Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
* Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste
* Utilizzo base del PC e degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office)
* Attitudine al lavoro in team e alla relazione con la clientela
* Diploma di maturità
* Il ruolo è adatto anche a profili junior o alla prima esperienza.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi
* Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Pavia.
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