Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a clienti privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nell area back office commerciale, con attività orientate alla gestione dei contatti, al coordinamento delle richieste e al supporto operativo delle attività commerciali. La figura si occupa della gestione organizzata delle informazioni raccolte durante le attività con i clienti, supportando il team nella pianificazione degli appuntamenti e nel corretto avanzamento delle richieste, mantenendo un contatto continuativo con la clientela. Attività principali Gestione e aggiornamento dei contatti clienti all interno dei sistemi aziendali Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e dei ricontatti commerciali Gestione delle comunicazioni con clienti per aggiornamenti, conferme e richieste operative Organizzazione delle informazioni raccolte durante le attività commerciali Coordinamento con il team per il corretto passaggio delle richieste e delle attività Verifica e aggiornamento dei dati utili al monitoraggio delle attività con i clienti Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela dopo il primo contatto Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente Precisione nella gestione delle informazioni e delle attività quotidiane Capacità organizzativa e gestione di più attività contemporaneamente Attitudine al lavoro in team Offerta Tempo determinato Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì Formazione interna sulle attività di gestione clienti e supporto commerciale Sede di lavoro: Mascalucia by helplavoro.It