Transform the every day with Us.
Siamo alla ricerca di un Tecnico Commerciale Senior – Service, da inserire con contratto a tempo indeterminato a Milano, all’interno dell’area Electrification and Automation – Customer Services.
Il contesto
Nel Customer Service supportiamo i clienti nella gestione e valorizzazione del loro parco installato, garantendo continuità operativa, affidabilità ed evoluzione tecnologica degli impianti.
Promuoviamo soluzioni di:
- Revamping e retrofit
- Manutenzione
- Spare parts
- Contratti di servizio strutturati, tra cui LTSA (Long Term Service Agreement)
con focus su:
- Sistemi di protezione elettrica
- RTU e SCADA
- Media tensione primaria e secondaria
La tua sfida
In questo ruolo agirai come referente senior tecnico-commerciale per la promozione del portafoglio Service sul nostro parco installato, con particolare attenzione allo sviluppo di contratti pluriennali LTSA (Long Term Service Agreement) e soluzioni strutturate di gestione del ciclo di vita degli impianti.
L’obiettivo è supportare i clienti nella pianificazione strategica della manutenzione e modernizzazione del parco installato, trasformando esigenze tecniche in opportunità di servizio a medio-lungo termine.
Le tue principali responsabilità
- Promuovere il portafoglio Service su sistemi di protezione elettrica, RTU, SCADA e media tensione primaria e secondaria.
- Identificare opportunità di LTSA e contratti strutturati di gestione del ciclo di vita.
- Interagire con clienti, utility e partner industriali per comprendere esigenze tecniche e proporre percorsi di upgrade e modernizzazione.
- Fornire consulenza tecnica e presentazioni, traducendo soluzioni tecnologiche in valore concreto per il cliente.
- Generare lead e opportunità per revamping, retrofit e contratti di service, in collaborazione con Sales e Proposal.
- Supportare iniziative marketing, eventi e workshop.
- Viaggiare regolarmente in Italia (e occasionalmente all’estero) per consolidare le relazioni e promuovere le soluzioni Siemens.
- Agire come punto di collegamento tra cliente e funzioni interne (Sales, Proposal, Project Execution, HQ).
Requisiti
- Conoscenza delle attività di service su sistemi di protezione elettrica, RTU, SCADA e media tensione (primaria e secondaria).
- Esperienza in ruoli tecnico-commerciali o di supporto vendite in ambito industriale/energy.
- Capacità di sviluppare relazioni di medio-lungo periodo orientate a contratti strutturati.
- Ottime capacità comunicative e di presentazione.
- Orientamento al risultato e alla generazione di opportunità.
- Familiarità con CRM e strumenti digitali di gestione clienti.
- Propensione alla digitalizzazione (IA, cybersecurity, smart service).
- Disponibilità a frequenti trasferte.
- Ottima conoscenza di italiano e inglese.
- Requisiti di eleggibilità al lavoro in Italia.
Cosa offriamo
- Flessibilità: atmosfera di lavoro basato sulla fiducia, con un approccio inclusivo e orientato ai risultati; possibilità di lavoro ibrido e da remoto grazie a strumenti e dispositivi innovativi (PC e smartphone aziendale); rimborso connessione wi-fi.
- Welfare: programmi di welfare flessibili e assicurazione sanitaria estendibile alla famiglia; assicurazione contro infortuni professionali ed extraprofessionali; opzioni di ristorazione gratuita in sede.
- Crescita continua: numerose opportunità di sviluppo professionale e percorsi di apprendimento personalizzati.
- Cultura inclusiva: un team in cui puoi essere te stesso e valorizzare la tua unicità.
- Auto aziendale
Per maggiori informazioni sui nostri programmi di welfare, visita:
Benefits e Welfare in Siemens Italia - Siemens IT
Unisciti a noi ed esprimi il tuo potenziale. L’inclusione è la nostra ambizione.
Siemens è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, promuovendo un ambiente sicuro e inclusivo, fondato sul rispetto reciproco e sulla valorizzazione dell’unicità di ciascuno, assicurando pari condizioni a tutti i candidati qualificati affinché possano esprimere al meglio il proprio potenziale.
Indicaci le tue preferenze in merito alle condizioni di lavoro: questa posizione è generalmente full-time, ma siamo aperti a valutare modalità organizzative più flessibili, qualora rispondano meglio alle tue esigenze.
Il nostro team di recruiting non vede l’ora di conoscerti.
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