Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**:
Azienda operante nel settore della gestione e smaltimento rifiuti ricerca un/una **Commerciale** **con esperienza nel settore ambientale.** La risorsa si occuperà di **sviluppare il portafoglio clienti**, **proporre servizi di raccolta, trasporto e smaltimento rifiuti speciali/industriali** e **gestire le relazioni con clienti acquisiti.** **Responsabilità principali**: - Sviluppo di nuove opportunità commerciali nel settore rifiuti e ambiente
- Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente
- Preparazione di offerte tecnico-commerciali
- Monitoraggio del mercato e analisi competitor
- Collaborazione con il reparto operativo per garantire la qualità del servizio **Requisiti**:
**Requisiti**: - Esperienza comprovata nella vendita di servizi B2B, preferibilmente nel settore rifiuti, ambiente o servizi industriali
- Conoscenza della normativa ambientale di riferimento (D.Lgs. 152/2006)
- Spiccate doti comunicative e negoziali
- Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi
- Disponibilità a trasferte sul territorio **Formazione specializzata**
- corso di gestione rifiuti / normativa ambientale con buona base técnica. **Hard Skills (competenze tecniche)**
- Conoscenza del prodotto/servizio: saper spiegare con precisione le caratteristiche dei servizi di smaltimento, intermediazione, logística e normativa ambientale.
- Normativa e contratti: competenza nella lettura di clausole contrattuali, capitolati, normative (es. D.lgs 152/2006 in Italia, regolamenti svizzeri, Albo Gestori Ambientali).
- Gestione economica della trattativa: calcolo dei costi diretti e indiretti, margini, provvigioni, ROI per il cliente.
- Tecniche di negoziazione: BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), win-win, gestione delle obiezioni, scontistica controllata.
- CRM e strumenti digitali: uso di software di gestione clienti, pipeline di vendita, reportistica. **Soft Skills (competenze trasversali)** Ascolto attivo
- capire i bisogni reali del cliente, non solo quello che dichiara. Empatia - costruire fiducia e relazioni di lungo periodo. Comunicazione chiara - saper spiegare aspetti tecnici in modo semplice e convincente. Resilienza e gestione dello stress - restare calmi anche davanti a rifiuti, obiezioni o lunghe trattative. Problem solving - trovare soluzioni “su misura” quando emergono ostacoli (logistici, normativi, economici). Gestione del tempo e priorità - non sprecare ore in trattative non produttive, sapere dove concentrare le energie. Persuasione e negoziazione etica - convincere senza manipolare, mantenendo la reputazione dell’azienda. **Tecniche utili nella trattativa**
- Preparazione accurata (studio del cliente, mercato, punti deboli e punti di forza prima dell’incontro). Domande strategiche - per far emergere esigenze latenti. Gestione delle obiezioni - non controbattere subito, ma riconoscere, capire e poi proporre soluzioni. Tecnica del silenzio - lasciare spazio all’altro per riflettere e spesso concedere informazioni utili. Chiudere al momento giusto - cogliere i segnali d’acquisto ed evitare di dilungarsi troppo. **Altre informazioni**:
**Offerta**: - Contratto commisurato all’esperienza
- Retribuzione fissa + variabile (provvigioni/premio)
- Formazione técnica e commerciale
- Possibilità di crescita professionale in un settore in forte sviluppo
- parzialmente in telelavoro ( 2 gg su 3) **Sede di lavoro**:Gaggiolo o Gallarate (area geográfica di riferimento da definire)