Park Hotel Marinetta' elegante resort 4* immerso in un ampio parco mediterraneo a pochi passi dal mare' è da sempre sinonimo di accoglienza autentica' qualit del servizio e attenzione ai dettagli. Situato nel cuore della Costa degli Etruschi' il resort dispone di spiaggia privata' piscine' centro benessere e diverse aree ristorative' accogliendo ogni anno ospiti da tutto il mondo per esperienze di relax' gusto e benessere. Per la stagione 2026' ricerchiamo un/una Front Office Agent da inserire nel nostro team di accoglienza. La tua missione: Accogliere ogni ospite con professionalit ' empatia e calore' trasformando ogni soggiorno in un'esperienza memorabile. Farai parte del team Front Office e contribuirai a garantire un servizio efficiente' curato e in linea con gli standard di ospitalit del Park Hotel Marinetta. Mansioni: - Gestirai le operazioni di check-in' check-out e accoglienza in modo accurato e cordiale, - Sarai responsabile delle attivit di cassa durante il tuo turno, - Fornirai assistenza costante agli ospiti' anticipandone i bisogni e superando le loro aspettative, - Collaborerai con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile, - Ti assicurerai che la hall e le aree comuni riflettano sempre l'immagine e i valori del resort, - Utilizzerai i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti. Ci piacerai senz'altro se... - Hai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi! - Riesci a lavorare' anche sotto pressione' con un atteggiamento positivo - Sei proattivo/a e prendi l'iniziativa! - Hai un approccio empatico' discreto e orientato al cliente - Ti piace lavorare in team perché da soli si va più veloci ma insieme si va più lontano - Parli fluentemente in inglese e conosci anche una seconda lingua (magari il tedesco ) - Se hai anche avuto esperienze nello stesso ruolo' successo assicurato! Cosa ci rende speciali: - Opportunit di crescita professionale' anche all'interno di altre strutture presenti nel nostro Gruppo! - Un ambiente di lavoro inclusivo' ambizioso e stimolante. - Formazione continua e supporto nello sviluppo delle tue competenze - Benefit per segnalazioni di collaboratori che lavoreranno con noi tutta la stagione - Possibilit di usufruire' secondo disponibilit ' di un'auto aziendale nei giorni off (come da nostro regolamento interno) - Alloggi per il personale e mensa sempre garantita' anche nel tuo giorno di riposo - Giorno libero extra per il tuo compleanno (se il giorno del tuo compleanno cade nel tuo giorno di lavoro' potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sar conteggiato come giorno di presenza) In Icon Collection non cerchiamo semplicemente collaboratori' ma persone che vogliono crescere e contribuire attivamente alla costruzione di un recente modo di fare impresa. Crediamo nella leadership diffusa: ogni membro del team ha spazio per esprimersi' prendere iniziative e portare valore all'organizzazione. Stiamo lavorando per creare un ecosistema in cui le responsabilit vengono distribuite in modo chiaro' lasciando a ognuno la possibilit di fare la differenza. Siamo convinti che il successo nasca dall'intelligenza collettiva e dalla capacit di ascoltare' adattarsi e innovare insieme. Se sei una persona che ama prendere iniziativa' affrontare le sfide con spirito di collaborazione e contribuire alla crescita di un'organizzazione che evolve con le persone' qui troverai il contesto per esprimere il tuo talento. Più che un ruolo' offriamo un percorso di crescita e impatto' in cui la tua voce conta. I nostri valori Entrare in Icon Collection significa lavorare in un ambiente in cui la trasparenza' l'ascolto e il miglioramento continuo sono parte della cultura quotidiana. Ecco cosa troverai: - Trasparenza e condivisione: crediamo che un'organizzazione sana sia quella in cui tutti hanno accesso alle informazioni necessarie per lavorare al meglio. Qui troverai chiarezza negli obiettivi' nei ruoli e nei processi decisionali. - Ascolto e dialogo aperto: la tua voce conta. Se hai un'idea' un dubbio o una proposta di miglioramento' troverai sempre spazio per condividerla. Vogliamo che ogni membro del team si senta libero di esprimersi' perché è dalle prospettive diverse che nascono le soluzioni migliori. - Rigore nella ricerca della bellezza: per noi l'ospitalit non è solo un servizio' ma un'arte. Ogni dettaglio' dall'accoglienza degli ospiti alla cura degli ambienti' riflette il nostro impegno nel creare esperienze uniche. Il bello non è un lusso' ma un linguaggio con cui esprimiamo la nostra identit. - Attenzione agli ospiti' interni ed esterni: non ci prendiamo cura solo dei viaggiatori che scelgono le nostre strutture' ma anche delle persone che lavorano con noi. Ognuno di noi è un ospite dell'altro' e il rispetto reciproco è il fondamento della nostra comunit. Qui' non troverai solo un posto di lavoro' ma un luogo dove lavoriamo con passione e collaborazione per costruire ogni giorno qualcosa di