Selezioniamo COMMERCIALE CON INGLESE E TEDESCOSia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.La risorsa si occuperà della gestione proattiva del pacchetto clienti esistente e del supporto operativo alle vendite, focalizzandosi sul consolidamento delle relazioni e sulla precisione del back‑office. Il candidato/a selezionato/a sarà il punto di riferimento principale per i clienti assegnati: raccoglierà i fabbisogni, monitorerà i fatturati e redigerà report mensili sull’andamento del budget e sulle previsioni di vendita da presentare alla Direzione Commerciale.Gestione Ordini e Offerte: dalla verifica della corrispondenza tra offerta e ordine, all’inserimento a gestionale, fino alla coordinazione con l’Ufficio Tecnico per la codifica di nuovi articoli speciali.Customer Care: risoluzione di eventuali problematiche logistiche o gestionali, comunicando tempestivamente con il cliente e utilizzando gli strumenti di monitoraggio (scorecard e questionari) per garantire standard elevati di servizio.ObiettiviResponsabilità del raggiungimento degli obiettivi commerciali strategici e del mantenimento del budget di vendita per il portafoglio clienti assegnato.Fidelizzazione e crescita del fatturato del pacchetto clienti attraverso un’efficace attività di promozione interna.Monitoraggio costante della soddisfazione del cliente e interpretazione delle sue evoluzioni.AttivitàPianificazione: organizza le attività di vendita interne (gestione database, pianificazione contatti e follow‑up) in linea con la strategia aziendale.Gestione Fabbisogni: raccoglie gli ordini (chiusi o a programma) e interpreta le esigenze/preferenze dei clienti, riportandole alla Direzione Commerciale.Reporting: redige mensilmente report e tabelle di sintesi su attività, trattative in corso, previsioni e consuntivi di vendita (Revisione Budget).Tool: utilizza i sistemi informativi aziendali