Ruolo: Addetto/a Punto Informazioni
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Forniamo informazioni ai clienti su prodotti e servizi, assistenza tecnica, gestione dei resi, fatturazione, ordini, raccolta punti e comunicazioni.
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Le principali responsabilità includono:
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* fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti dell'azienda;
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* gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti;
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* gestire i resi per cambi merce;
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* emettere fatture;
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* gestire gli ordini;
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* raccolte punti e comunicazioni in diffusione a mezzo del microfono.
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Per svolgere questo ruolo è necessario disporre delle seguenti abilità:
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* predisposizione al contatto con il pubblico;
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* doti comunicative;
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* abilità di utilizzo dei sistemi informatici;
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L'azienda offre un contratto di lavoro a tempo pieno, formazione a carico dell'azienda e tablet aziendale.