Posizione
IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE
La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita.
Formazione
Diploma di scuola secondaria superiore. Gradita formazione in area marketing / comunicazione
Principali compiti e responsabilità
* Gestione autonoma del cliente attraverso i vari canali utilizzati, sia nelle fasi del pre e post vendita;
* Gestione delle attività di messaggistica e feedback;
* Gestione reportistica e analisi dati, monitoraggio dell’andamento del servizio;
* Supporto all\'inserimento e gestione ordini su piattaforme e-commerce con particolare riferimento al mercato estero.
Conoscenze e competenze richieste
* Esperienza di almeno due anni nella mansione;
* Gradita una buona conoscenza del francese e dello spagnolo;
* Ottima padronanza degli strumenti Office;
* Precisione, attitudine al lavoro in team;
* Capacità organizzative, autonomia, proattività, spirito di iniziativa
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