Panoramica di Presentazione Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura. Il nostro cliente è un iconico brand australiano nato alla fine degli anni '90, proiettato verso una femminilità sofisticata, armoniose combinazioni di colori e delicate stampe uniche. Con boutique di lusso in tutto il mondo, è ormai un punto di riferimento per l'alta moda. L'azienda, dinamica e all'avanguardia, è attenta alla crescita delle risorse umane e alle carriere del singolo. Job Title e finalità di Ruolo CLIENT ADVISOR (CATEGORIE PROTETTE DL 68/99) La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto è domiciliata nell'area di Firenze e provincia. Sarà incaricata di svolgere mansioni di assistente alla vendita, addetta al riordino di stock leggeri, gestione base degli ordini, addetta alla cassa e riordino della merce in esposizione. Gestirà il rapporto con il cliente utilizzando un approccio di consulente nella fase di vendita e di fidelizzazione. Principali Valori Aziendali Qualità Eleganza Modernità Organigramma Riporto allo Store Manager e all'HR Manager Principali Responsabilità Accogliere e assistere la clientela offrendo un'esperienza di vendita personalizzata e di alto livello Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI di boutique Fidelizzare i clienti attraverso attività di clienteling e gestione della customer relationship Garantire gli standard del brand in termini di visual merchandising, ordine e presentazione dello store Collaborare attivamente con il team nelle attività operative e di vendita quotidiane Evoluzioni di Carriera L'azienda è attenta alle risorse umane e prevede la possibilità di una stabilizzazione a tempo indeterminato, nonché di una crescita interna che l'azienda si auspica sempre per tutte le proprie risorse. xrdztoy Competenze Tecniche (Hard Skills) Esperienza pregressa nella vendita assistita, preferibilmente nel settore lusso o in marchi premium Buona conoscenza delle tecniche di vendita e customer service Capacità di utilizzo dei principali strumenti digitali e sistemi cassa/POS Conoscenza base della lingua inglese; l'italiano fluente è requisito indispensabile Abilità Personali (Soft Skills) Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente Standing curato e comunicazione professionale Precisione, attenzione ai dettagli e sensibilità estetica Attitudine al lavoro in team e spirito collaborativo Proattività, flessibilità e capacità di lavorare in contesti dinamici Condizioni di contratto Sede di lavoro: Firenze Orario di lavoro e work life balance: Part-time 21 ore settimanali Tipologia contrattuale: Tempo determinato di 1 anno, CCNL Commercio oppure Tempo indeterminato, in base all'esperienza del/della candidato/a Pacchetto retributivo a budget: Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 27.000,00 € da riparametrare sulla base del part-time IMPORTANTE: Il presente annuncio è esclusivamente rivolto a candidati di entrambi i sessi Appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità di almeno il 45%. Per le specifiche caratteristiche della ricerca, le candidature non rientranti in tale categoria non potranno essere prese in considerazione. #J-18808-Ljbffr