Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Avellino seleziona con urgenza per importante azienda operante nel settore dei trasporti Addetti/e di scalo, da inserire presso lo scalo di Firenze Posizione: Le risorse si occuperanno di accoglienza e supporto ai clienti, emissione, riemissione e verifica della regolarità dei titoli di viaggio, regolarizzazione delle eventuali eccedenze di bagaglio, emissione di biglietti e/o sostituzione di biglietti smarriti. Gestiranno eventuali problematiche operative legate a ritardi e/o cancellazioni, fornendo la debita assistenza agli utenti e curando le successive operazioni di imbarco/attività di rampa. Requisiti: Sono richiesti: - Diploma o laurea in discipline linguistiche - Ottima conoscenza della lingua inglese - Buona conoscenza di una seconda lingua - Disponibilità a lavorare part-time su turni inclusi festivi - Ottima conoscenza di sistemi di gestione, in particolare nel settore dei trasporti Altre informazioni: Completano il profilo: ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, flessibilità, problem solving, orientamento al lavoro in team Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione. Part-time 30h settimanali