Informazioni sull'azienda
helmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity, con focus sulla sicurezza informatica delle PMI, fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate. Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo è rendere semplice e immediato ciò che oggi è complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.
Informazioni sul ruolo
helmon seleziona, per inserimento diretto nel proprio team interno (presso la sede di Roma EUR), un/una: Inside Sales Account. Implementare il processo di onboarding dei clienti, promuovere attivamente i servizi e garantire supporto di primo livello, assicurando un’esperienza semplice, efficace e una risposta sempre tempestiva.
Responsabilità
* Onboarding clienti per la piattaforma proprietaria per le PMI.
* Vendita dei servizi e gestione opportunità commerciali.
* Primo livello di supporto clienti.
* Collaborazione con team interni per risolvere criticità e migliorare la customer experience.
Qualifiche
* Esperienza di almeno 2-3 anni in Inside Sales o Customer Support.
* Capacità di gestire chiamate e interazioni in contesti complessi.
* Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese.
Competenze richieste
* Capacità di vendita consulenziale e gestione pipeline.
* Ottime doti comunicative e relazionali.
* Problem solving e orientamento al cliente.
* Conoscenza strumenti CRM e gestione ticket.
* Capacità di organizzare attività e rispettare scadenze.
Cosa offriamo
* Contratto: full-time, tempo indeterminato
* Ruolo a impatto diretto: supporterai le attività commerciali che incidono in modo concreto sulla crescita del business, contribuendo all’acquisizione e allo sviluppo dei clienti attraverso iniziative core di vendita e relazione.
* Crescita accelerata: lavorerai a stretto contatto con prospect e clienti, ricevendo feedback continui e accedendo a percorsi di sviluppo pensati per potenziare competenze commerciali, comunicative e analitiche.
* Contesto efficiente e orientato all’esecuzione: processi chiari, strumenti efficaci e collaborazione con i team interni ti permetteranno di gestire la pipeline in modo rapido e strutturato, massimizzando l’efficacia delle attività di vendita.
* Crescita basata sul merito e sulla responsabilità: riconosciamo i risultati e valorizziamo chi dimostra proattività, ownership e capacità di generare impatto diretto sulle performance commerciali, offrendo percorsi di crescita concreti e meritocratici.
Dichiarazione di pari opportunità
Vuoi candidarti per questa posizione? Puoi anche inviarci una mail a careers@helmon.com, allegando il tuo CV e inserendo come oggetto "Candidatura Inside Sales Account"
L’annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a candidati di tutte le età e tutte le nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). Inviando il tuo CV, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), per finalità legate al processo di selezione. I dati forniti saranno trattati con la massima riservatezza e protetti da misure di sicurezza. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy.