Per un’importante realtà nel settore del turismo, ricerchiamo unGuest Commerce Director .\nLa figura avrà un ruolo strategico nella definizione, guida e ottimizzazione di tutte le attività commerciali orientate all’esperienza del cliente. Sarà responsabile del coordinamento del palinsesto delle attività, della gestione dei flussi dei visitatori e dello sviluppo di iniziative finalizzate a incrementare le opportunità di vendita e il coinvolgimento del pubblico, in pieno allineamento con gli obiettivi aziendali.Responsabilità principali\nAnalizzare dati, KPI e profili dei clienti per definire strategie commerciali efficaci.\nSupervisionare i canali di comunicazione dedicati alla promozione di prodotti e servizi.\nCoordinare iniziative commerciali e attività esperienziali in collaborazione con i vari dipartimenti.\nMonitorare le performance di vendita, i trend di mercato e i comportamenti d’acquisto.\nSviluppare piani commerciali integrati e proporre azioni di miglioramento continuo.\nGestire budget, costi e obiettivi di ricavo.\nGuidare e motivare il team, assegnando obiettivi chiari, promuovendo il feedback e supportando la crescita professionale.\nGarantire elevati standard di qualità del servizio e della customer experience.Requisiti principali\nOttima padronanza delle lingue inglese e italiana (livello C1).\nConoscenza avanzata di una terza lingua (livello B2).\nLaurea in Marketing, Comunicazione, Business Administration o discipline affini.\nAlmeno 5 anni di esperienza nel settore retail, con competenze in gestione operativa, ottimizzazione dei processi e visual merchandising.\nSpiccate capacità analitiche, leadership e forte orientamento ai risultati.Cosa offriamo\nInserimento in un contesto dinamico, creativo e internazionale.\nRuolo strategico con forte impatto sul business.\nPercorsi di crescita professionale e coinvolgimento in progetti trasversali.Se sei una persona orientata al cliente, con una visione commerciale solida e la capacità di guidare team e strategie complesse, inviaci la tua candidatura.