AxL Spa - filiale di Galliate - per realtà strutturata e in forte crescita nel settore hotellerie è alla ricerca di
FRONT DESK AGENT HOTEL 4 STELLE
Descrizione del ruolo:
Riportando direttamente al Front Office Manager, ti occuperai di capire le esigenze degli ospiti in merito alle attività di Check-in/out, Assegnazione camere, Accoglienza in struttura, Gestione reclami o lamentele. Inoltre, la risorsa si occuperà di rispondere alle chiamate telefoniche per fornire le informazioni richieste e gestire le prenotazioni in entrata.
Quali requisiti chiediamo:
* Esperienza precedente in ruoli simili, preferibilmente in Hotel;
* Buona conoscenza della lingua italiana e inglese;
* Autonomia nei compiti;
* Preferibile conoscenza del gestionale Opera;
* Forte spirito di flessibilità e ottime capacità di comunicazione;
* Disponibilità a lavorare su turni 7.00-15.30; 15.00-23.30.
* Ottimo standing.
Cosa Offriamo:
* Retribuzione annua lorda da 21.000€ fino a 23.000€.
* Inserimento iniziale a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione. L’orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali su turni 7.00-15.30; 15.00-23.30; 23.00-7.30, con due giorni di riposo compensativo a settimana.
* CCNL Turismo Industria
* Livello tra il C1 e C2.
La data di inizio è prevista il prima possibile in base alle disponibilità del candidato scelto.
Sede di lavoro: Ferno (VA)
L’azienda offre concrete possibilità di sviluppo professionale e un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
Ambiente di lavoro:
Entrerai in un contesto moderno e inclusivo, dove la comunicazione aperta e il lavoro di squadra sono alla base del successo aziendale. Sarai accolto in un team motivato e dinamico, pronto a supportarti in ogni fase del tuo percorso.
AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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