Dal **** sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. Siamo alla ricerca di un Help Desk / Sistemista Junior per un'attività presso un nostro cliente Enterprise. Ruolo : Monitoraggio di applicativi (Nagios, Alerta, Dynatrace e Splunk) con interventi tempestivi Attività di documentazione e reportistica per tracciare interventi e problematiche ai reparti tecnici Interventi di primo livello su macchine virtuali (VM), riavvio di servizi, pulizia ed estensione dello spazio disco Gestione dei ticket su ServiceNow, con analisi delle segnalazioni e assegnazione ai team competenti Apertura di ticket per tracciare e risolvere le segnalazioni, garantendo una risposta tempestiva e il corretto inoltro delle richieste ai reparti di competenza Must Have Esperienza in attività di monitoraggio, possibilmente in contesti di grandi dimensioni Esperienza lavorativa con sistemi operativi Windows Esperienza lavorativa con sistemi operativi Linux / Unix Conoscenza di tools di monitoraggio come Nagios, Alerta e Dynatrace Esperienza nell'utilizzo di Service Now, per la gestione di ticket SEDE : Napoli (Smart working presenza in sede 2 giorni a settimana) Orario organizzato su turnazioni da 8 ore per coprire la fascia h******** Contratto e benefit : offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) ticket restaurant. Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore. Aspettiamo la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità. Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE ********** in materia di protezione dei dati personali. F2 Informatica S.r.l., Titolare del trattamento, con sede legale in via Settembrini, 35, *****, Milano, utilizza i dati che la riguardano esclusivamente per lo svolgimento dell'attività di ricerca, selezione e valutazione del Personale. I Suoi dati saranno condivisi con terzi solo nei limiti di cui all'informativa estesa e saranno conservati presso per un periodo di tempo non superiore a 6 mesi. Per informazioni dettagliate, anche in ordine al Suo diritto di accesso agli altri Suoi diritti, può contattare il nostro Referente Privacy all'indirizzo o il nostro DPO al seguente indirizzo : J-*****-Ljbffr