Hi Hotels Group, gruppo alberghiero in forte espansione, con strutture operative in diverse località italiane, è alla ricerca di un/a Front Office Agent.
Sede di lavoro: Trento
Disponibilità: immediata
Orario: full time
Principali responsabilità:
* accoglienza ospiti;
* operazioni legate al soggiorno del cliente in Hotel (check-in; check-out; controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, consumazioni e servizi dell'hotel; gestione prenotazioni; operazioni di cassa; ...);
* promozione dei servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.
Requisiti richiesti:
* diploma o laurea, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero;
* esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria;
* ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente della lingua tedesca;
* capacità di lavorare in team, problem solving e forte orientamento all'ospite;
* domicilio in zona (no alloggio).
Si offre:
* inserimento in un contesto dinamico e in crescita;
* premi legati al raggiungimento di obiettivi;
* benefit aziendali.
Ai sensi della Legge n° 903/77 l'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi.