Umana S.p.A. cerca n. 1 ADDETTO AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, in zona Salgareda (TV). Ti occuperai principalmente dell'inserimento e della conferma degli ordini, della preparazione dei documenti doganali e di fornire supporto al team commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta, garantendo un servizio di alta qualità. È richiesta un'esperienza minima di 1 anno in ruoli simili.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti per qualsiasi problema o richiesta.
Monitoraggio degli ordini: dovrai monitorare lo stato degli ordini e assicurarti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
Supporto al team commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, fornendo supporto nelle attività quotidiane.
Garanzia di un servizio di alta qualità: avrai la responsabilità di garantire che il servizio fornito ai clienti sia sempre di alta qualità.
Requisiti:
Esperienza minima di 1 anno in ruoli simili.
Ottima capacità di comunicazione e relazione con i clienti.
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Capacità di problem solving e di gestione dello stress.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).