Il Gruppo R Collection Hotels, realtà italiana dell’accoglienza di lusso dove raffinatezza ed attenzione al cliente si uniscono nelle strutture 5* L, 4*L e Business per offrire un’esperienza di soggiorno unica ai propri clienti è alla ricerca di un/a BOOKING AGENT - BUSINESS: La figura, all’interno dell’ufficio prenotazioni centralizzato nella corporate di Misinto (MB) e a diretto riporto del Reservation Manager, gestirà tutte le fasi delle prenotazioni dedicate al segmento business con l’obiettivo di aumentare le opportunità di fatturato. Attività Produzione quotazioni e conferma prenotazioni per clienti individuali e gruppi Gestione prenotazioni OTA,TO,TA e Consortia tramite channel manager e/o richieste dirette Inserimento prenotazioni in PMS Archivio documentazione Gestione eventuali problematiche assicurando gli alti standard qualitativi richiesti Requisiti Esperienza di almeno 1/2 anni nel ruolo di Reservation/Front Office Agent in strutture ricettive di lusso Diploma in scienze turistiche o maturità linguistica Conoscenza fluente delle lingue italiano e inglese Conoscenza del PMS Hotel Cube oltre a sistemi Blastness e SynXis quale requisito preferenziale Gradita esperienza in strutture Small Luxury, Leading Hotels o Preferred Spiccate doti di team working ed orientamento al lavoro per obiettivi Elevata attenzione al dettaglio Disponibilità al lavoro nei week end su turni Cosa offriamo CCNL TURISMO RAL commisurata al livello d’esperienza Buoni pasto Parcheggio gratuito interno Previsto iniziale contratto a termine finalizzato alla stabilizzazione tempo indeterminato