FN COMMUNICATION CERCA TEAM LEADER CALL CENTER PER LA SEDE DI NAPOLI NEL SETTORE ENERGIA CON ALMENO 1 ANNO DI ESPERIENZA NEL SEGMENTO ENERGIA La risorsa avrà la responsabilità di formare, gestire e motivare un team di risorse, coordinando le attività in modo proattivo e strategico, al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali prefissati. Requisiti : - Esperienza pregressa nel ruolo di coordinatore ed in ambito di teleselling - Competenze pregresse nella pianificazione delle attività da intraprendere, per ottenere i risultati desiderati. Principali Responsabilità : - Formare, Gestire e Motivare il team di lavoro per il raggiungimento degli obiettivi aziendali; - Operatività ed il raggiungimento dei risultati prefissati a livello qualitativo e quantitativo; - Monitorare le statistiche del call center, per valutare le performance individuali e collettive del team; - Contribuire alla crescita della struttura, individuando talenti commerciali da inserire nel team. Requisiti Richiesti : - Esperienza già maturata all'interno nel ruolo di team leader - Ottime doti relazionali e attitudine alla vendita - Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress - Ottima conoscenza de principali strumenti informatici e CRM Requisiti : - Esperienza pregressa nel ruolo di coordinatore ed in ambito di teleselling Retribuzione : - STIPENDIO FISSO ASSICURATO 1000€+ PROVVIGIONI IN BASE AGLI OBBIETTIVI AZIENDALI Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato Stipendio : €1.000,00 al mese Benefit : - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande - Formazione professionale Disponibilità : - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare : - Bonus - Premio di produzione Esperienza : - TEAM LEADER : 1 anno (Obbligatorio)
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