Panoramica
I nostri Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività... e meritano di essere guidati dai migliori! Per essere un Store Manager di Foot Locker avrai bisogno di competenze chiave di leadership. Dovrai costruire un team diversificato capace di alimentare una atmosfera molto energetica. Dovrai essere di ispirazione al tuo team per fornire al cliente un'esperienza di alto livello, creando connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità, sia in negozio che online. Dovrai mantenere il controllo di tutte le attività del negozio, del visual merchandising, della riduzione delle perdite di inventario e soprattutto la gestione del team. Il ruolo di Store Manager è vario, impegnativo e altamente gratificante, e contribuisce significativamente al successo di Foot Locker.
Responsabilità
Come Store Manager di Foot Locker, dovrai :
* Creare un'atmosfera di grande energia.
* Comunicare efficacemente gli obiettivi al team.
* Dimostrare eccellenti capacità di leadership.
* Guidare il team per creare una eccezionale Omni experience per fidelizzare i clienti.
* Selezionare, formare e sviluppare un team eterogeneo e di grande qualità.
* Lavorare costantemente per migliorare la conoscenza e le capacità del team nel visual merchandising per implementare le linee guida e migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
* Rimanere costantemente aggiornato sulla nostra gamma di prodotti.
* Essere eccellente nella gestione delle operations a livello di negozio.
* Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
* Fornire un ambiente di lavoro sicuro eliminando i rischi valutati, segnalando tempestivamente gli incidenti e completando la formazione richiesta in materia di salute e sicurezza.
Qualifiche
* Hai : Esperienza manageriale in un ambiente a contatto con il cliente.
* Forti capacità interpersonali e organizzative.
* Una spiccata mentalità commerciale.
* Ottime capacità analitiche e business acumen.
* Passione per i trends e le sneakers.
* Una buona comprensione dell'inglese.
Sei
* Un leader energetico, ispiratore ed empatico, capace di stimolare lo spirito di squadra e l'impegno.
* Un coach naturale che ama sviluppare un team diversificato e inclusivo.
* Un problem solver.
* Una persona pratica e a proprio agio nell’assumersi le responsabilità e nel prendere iniziativa.
* Customer oriented.
* Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, così come inginocchiarti, chinarti, salire su scale, usare le scale, allungarti, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili.
* È richiesto lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi in base ai turni di lavoro assegnati.
* Potrebbero essere necessari brevi viaggi.
* Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente minimo.
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