Stiamo cercando un/a Aftersales Manager per una nota realtà toscana, parte di un gruppo multinazionale, che opera nel settore automotive. Responsibilities - Migliorare la soddisfazione del cliente, l'efficienza e la redditività dell'unità post-vendita; - Implementare procedure e processi per migliorare la qualità del servizio e ridurre i tempi di consegna; - Fornire soluzioni, informazioni e strumenti al team su nuove tecnologie e prodotti; - Sviluppare pratiche e strumenti per migliorare il processo di risoluzione dei problemi del servizio post-vendita; - Gestire i budget e i costi del servizio post-vendita e garantire che siano mantenuti a un livello ottimale. Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza come Aftersales Manager nel settore automotive; - Capacità di lavorare per obiettivi di fatturato e marginalità; - Conoscenza intermedia della lingua inglese; - Proattività, leadership situazionale, forti doti organizzative e comunicative. LI-PL1