Randstad Italia, divisione office&finance ricerca per leader europeo nel settore del noleggio auto, presente con oltre 200 uffici di noleggio in Italia e più di 3.800 sedi all'estero, la figura di Rental Agent.
Offerta:
* Contratto di lavoro: Livello B3 CCNL Autonoleggio.
* RAL: 30.000€ annui e ticket da 4 euro, assistenza sanitaria
* Tredicesima e quattordicesima mensilità.
* Premi mensili al raggiungimento di obiettivi di vendita accessori.
* Contratto a tempo determinato
* Orario di lavoro: 6 giorni su 7, disponibilità su turni 7.00/00.00
* Zona di lavoro: Aeroporto di Fiumicino, possibilità di parcheggio interno
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza
non richiesta
Requisiti:
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Orientamento al cliente e predisposizione alla vendita.
* Disponibilità a lavorare full-time
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa si occuperà di:
* Redigere contratti di noleggio al desk per i mezzi presso l'aeroporto di Fiumicino.
* Gestire le pratiche di noleggio e fornire assistenza ai clienti durante tutto il processo.
* Accogliere i clienti, fornire informazioni sui veicoli disponibili e consigliare l'opzione più adatta alle loro esigenze.
* Effettuare il check-in e il check-out dei veicoli, verificando lo stato e la presenza di eventuali danni.
* Gestire i pagamenti e le transazioni relative al noleggio.
* Promuovere e vendere servizi accessori, come seggiolini per bambini, assicurazioni extra e navigatori satellitari.
* Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti in modo efficiente e professionale.
* Collaborare con gli altri membri del team per garantire un servizio clienti di alta qualità.