PpAzienda operante nella fornitura di soluzioni innovative per la riduzione dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire nell’area Gestione Clienti. /p pLa figura selezionata si occuperà di supportare la clientela nella scelta e nella gestione delle soluzioni per l’efficientamento e la riduzione dei consumi domestici, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e accompagnando il cliente nelle diverse fasi del percorso. /p h3Attività principali /h3 ul liAccoglienza e gestione dei clienti presso la sede o tramite contatti telefonici e digitali; /li liSupporto informativo sulle soluzioni per il risparmio energetico e la riduzione dei consumi; /li liRaccolta delle esigenze del cliente e proposta delle soluzioni più adatte; /li liGestione delle richieste di attivazione, aggiornamento e variazione dei servizi; /li liInserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione su gestionale; /li liCollaborazione con il team interno per la gestione delle pratiche e del follow-up. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liDiploma di scuola secondaria superiore; /li liOttime capacità comunicative e relazionali; /li liOrientamento al cliente e attitudine al problem solving; /li liPrecisione e affidabilità nella gestione delle informazioni; /li liBuona dimestichezza con strumenti informatici e digitali. /li /ul h3Offerta /h3 ul liContratto a tempo determinato di 3 mesi; /li liOrario tempo pieno, 40 ore settimanali; /li liFormazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali. /li /ul pSede di lavoro: Catania. /p /p #J-18808-Ljbffr