PpIn Caffeina cerchiamo una figura di bSenior Account Manager /b di alto profilo, capace di guidare, consolidare e governare relazioni di valore strategico con i nostri principali Clienti. Sarai la mente strategica dietro l'evoluzione dei loro progetti, trasformando sfide di business complesse in roadmap chiare, condivise e di successo. /p h3About This Role /h3 pNel ruolo di bSenior Account Manager /b in Caffeina sarai il principale punto di riferimento strategico per i partner e i Top Client dell’agenzia, occupandoti della direzione della relazione, della negoziazione e della presentazione di strategie evolutive ad alto impatto. Entrerai nel merito dei progetti con un ruolo di vero e proprio Advisor, guidando la definizione delle attività di consulenza ed execution che rappresentano il core di Caffeina. /p pLavorerai a stretto contatto con i Director e i Lead delle diverse divisioni aziendali, orchestrando le priorità e garantendo la massima qualità dell'output. È una posizione ad alta responsabilità che richiede una forte attitudine alla mentorship nei confronti delle risorse più junior (Account ed Executive), una visione di business lungimirante e una spiccata capacità di mediazione e problem solving. /p pNOTA /p pbIn Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. /b Per questo offriamo un ambiente di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge. /p pTutte le candidature per bSenior /b bAccount Manager /b sono valutate singolarmente. /p h3Your Responsibilities /h3 ul liSfidare e ottimizzare i brief relativi a gare e progetti complessi di tua responsabilità, garantendo una comprensione profonda degli obiettivi di business del Cliente. /li liGuidare e coordinare il team di account (Account Manager e Executive), assicurando la massima chiarezza sui brief, l'allineamento strategico e la crescita professionale delle risorse. /li liGarantire l’eccellenza strategica e la coerenza tra la visione di Caffeina e gli obiettivi del Cliente. /li liSupervisionare la relazione con i Top Client, agendo come partner strategico e advisor affidabile a lungo termine. /li liMassimizzare la redditività e gestire il conto economico (PL) del portfolio clienti di tua responsabilità. /li liIdentificare e sviluppare nuove opportunità di business (Up-selling e Cross-selling) sui Clienti esistenti, intercettando bisogni latenti. /li liGestire l’intero ciclo di vendita e negoziazione per progetti complessi, curando la contrattualizzazione e l'aggiornamento dei sistemi di controllo di gestione. /li liSovrintendere ai processi finanziari del tuo account, dalla stima dell’effort produttivo (con il supporto degli Operations Advisor) al monitoraggio dei KPI e delle tempistiche di fatturazione. /li liCondurre gare, pitch e negoziazioni ad alto livello, curando la parte documentale in sinergia con l’area Administration. /li liInterfacciarsi strategicamente con Director, Coordinator e Manager delle diverse aree aziendali per favorire sinergie, ottimizzare l'allocazione delle risorse e superare i colli di bottiglia. /li /ul h3Who You Are /h3 ul liEsperienza di almeno 5-6 anni nel ruolo di Account Manager / Senior Account Manager o in posizioni affini all'interno di agenzie creative, digitali o sigle di consulenza. /li liComprovata esperienza nella gestione di Top Client e budget complessi. /li liForte attitudine alla leadership e alla mentorship, con esperienza pregressa nel coordinamento e nella crescita di profili junior. /li liVisione strategica di business e capacità di tradurre concetti tecnici, creativi e di marketing in storie d'impatto (storytelling efficace). /li liEccellenti capacità di negoziazione, gestione dei conflitti e problem solving in contesti ad alta pressione. /li liAutonomia organizzativa totale e capacità di gestire più progetti paralleli definendo le giuste priorità per il team. /li liOttime capacità comunicative e relazionali, sia scritte che orali, adatte a interfacciarsi con C-Level e stakeholder interni/externi. /li /ul h3What We Offer /h3 ul liRAL commisurata all’esperienza. /li liBuoni pasto Satispay. /li liSupporto psicologico e nutrizionale con Serenis. /li liPacchetto Welfare trasversale. /li liPostazione e attrezzatura Apple. /li liFormazione ed eventi offerti da Caffeina. /li liCoffee water 24/7. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr